关于“持续改进”的质量目标

本帖最后由 ayybe35 于 2010-2-19 17:04 编辑

年前遇见一个老师，他提出一个问题：“持续改进”也应该设定一个质量目标，比如说持续改进（如改善提案）的件数，持续改进的达成率等等情况
各位高人，有经验的说说看，你们的“持续改进”
1.有设定什么目标吗？是什么目标！具体怎么计算？怎么分配？
2.认为有必要吗？