请教过程能力的问题

实话，我没有实际操作计算工作的经验，只是书本上学了一些，提供点思路参考，呵呵~~~~~说错了请大家帮助纠正！
1、比较两个过程的好坏可使用误差分析，有很多计算方法可以使用，具体用什么方法要看你这个过程的关键性、重要度及数据本身的特性。
针对你这个问题，你关心的是平均清洁度，平均清洁度越高说明平均清洁能力越强，所以关键是计算你的两组数据的平均值，但是具体是那种平均值（你可以搜一下，有好几种平均值）需要考虑一下，我没有实际经验，不敢妄自下结论，也请有经验的大虾来指导一下。
2、计算过程能力，这个有一个使用条件，就是首先你要对你要计算的这两个过程“判稳”，因为只有这个过程是稳定的，计算它的过程能力才有意义，否则你计算好了，他的过程能力可能又改变了；判稳后，使用误差分析软件，直接输入数据即得结果，或自行计算：计算数据的公差界限（最大值-最小值），计算标准差（具体计算方法自行查找吧），过程能力=公差界限/6*标准差。
以上供参考！