KPI问题请教
公司刚拿到TS证书，但本人对KPI还不是很清晰，在此请教各位XDJM：
1、是否识别的每一个过程均需要有KPI指标？
2、KPI指标如何订，是每年都需重新制订吗？
3、我们总共识别了28个过程，是否有点多
1、是否识别的每一个过程均需要有KPI指标？
2、KPI指标如何订，是每年都需重新制订吗？
3、我们总共识别了28个过程，是否有点多
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davis3188
来自四川（女皇故里）的小伙子，青春、阳光、为人诚恳、热情好客，愿与各位品质朋友共同进步！                     &
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5 个回复
look2013 (威望:12) (北京 海淀区) 汽车制造相关 其它
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如果你识别了28个过程，那么这28个过程的运行好与坏是需要考量的。所以需设定指标来检查，但有一些过程并不是很重要的过程例如记录控制，这个时候设定什么指标才是关键。你可以这样设一年一次，或者每次内审时无不符合项，这样的指标设定比较有灵活性，但又不失原则。
KPI有时并不单纯指每个过程指标。有时还包括公司的企业文化建设，企业远景规化等指标。。。