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品质系统出了问题

近来,生产线是异常连连,月客诉件数也有也有所上升,QC人员累的也是叫苦连天。
管品质的副总发话了:我们的品质系统出了问题。这不,还招了一位副理,专搞体系这一块的。弄的一个部门两个经理,矛盾潜伏。

品质系统出问题,这个具体指哪些方面呢?请各位高手赐教!
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qcxyliu (威望:1) (广东 广州)

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生产控制和改善措施没有同步

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