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X-R图使用中的困惑

各位大侠好!
公司对某项工序的SPC分析已经持续1年多了,可是CPK一直在E级。
设计部门给的上下限为:0.1-0.18,中心线为0.14.
也就是公差带为0.08.
作了1年的统计了,数据全都满足0.1-0.18,且R也在上下限内,
究竟是什么原因呢?
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maasan1987 (威望:3) (天津 天津)

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目标值是由客户定的,如果在公司内部你的下一个工序也可以是你的客户,目标值不一定处于上下限的中心,因为有的地方可以这样作要求12.0+0.2/-0.5,意思就是目标值是12.0但上线是12.5下线是12.2,这个范围应该是你的客户给你的,你们的目标就是满足他们的要求

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