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品质知识大盘点

品质知识大盘点(5W3H/8D&5C/7M1E/QC 7 tools/10S&五常法/TS 五大手册/SPC 八大判定准则/IE
7大手法)
我喜欢规纳和总结。因为经过规纳后,复杂的东西可以变得简单;杂乱的东西可以变得有序;不太了
解的东西可以在不断规纳、不断地比较理解过程中,变得完整。所以,今天刚好有时间,初步整理一
些关于品质方面的知识如下:(
(声明:有些内容可能是网站上其它朋友整理的,我只是借过来一用;有些内容是根据我自己的理
解,和别人的说法有些区别。我把这些内容写到一块只是便于记忆而以。)
如果大家对以下规纳知识有异议,可以提出来一起讨论;如果对其它知识另有好的规纳,也不要忘记
写出来与大家一起分享!
一、内容提要:
1、5W3H
2.8D/5C报告
3.QC 旧七大手法
4、QC 新七大手法
5、ISO/TS16949 五大核心手册.
6、10S/五常法
7、7M1E
8、SPC八大判异准则/三大判稳原则;
9.IE 七大手法3 m9
10、ISO知识大总结
二、详细内容规纳:
1、5W3H思維模式
What, Where, When, Who, Why, How,How much,How feel;
(1)Why:为何----为什么要做?为什么要如此做(有没有更好的办法)? (做这项工作的原因或理由)
(2)What:何事----什么事?做什么?准备什么?(即明确工作的内容和要达成的目标) (3)Where:何处----在何处着手进
行最好?在哪里做?(工作发生的地点)?
(4)When:何时----什么时候开始?什么时候完成? 什么时候检查?(时间)
(5)Who:何人----谁去做? (由谁来承担、执行?)谁负责?谁来完成?(参加人、负责人)?
(6)How:如何----如何做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(用什么方法进行)?
(7)How much:何价----成本如何?达到怎样的效果(做到什么程度)? 数量如果?质量水平如何?费用产出如何?
概括:即为什么?是什么?何处?何时?由谁做?怎样做?成本多少?结果会怎样? 也就是:要明确工作/任务的原
因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。
再加上工作结果(how do you feel):工作结果预测,就成为5W3H
2、8D/5C报告:
(一)8D报告:
D0:准备/
D1:成立改善小组
D2:问题描述
D3:暂时围堵行动
D4:根本原因
D5:制订永久对策
D6:实施/确认
D7:防止再发生
D8:结案并祝贺
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

kenny5 (威望:0) (浙江 宁波) 机械制造

赞同来自:

不错好人一个呵呵
希望再多传点好的东西

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