质量成本过程的控制指标使用什么更合理？
我公司在质量成本管理过程中一直监控的是质量损失率这一指标，即质量损失率=内外部故障成本/总质量成本。我一直感觉这个指标不合理，因为降低质量损失率可以是总质量成本相对增加的结果。 到底这一过程监控什么指标更为合理？
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xiexhui (威望:1) (江西 吉安) 其它行业 员工 - 任脚下响着沉重的铁镣, 任你把皮鞭举得高高, 我...
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