关于特性要因图“鱼骨图”跟大家请教！

关于鱼骨图的应用，我有点困惑。通常在什么情况需要用到鱼骨图？有没有特别的规定或定义？是否是在异常发生之后？还是作为一段时间内的总结？请各为高手，跟我说一下到底怎么样应用？感激不尽

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guocb (威望:2) (安徽 ) 咨询顾问 - 专业辅导ISO9000、ISO14000、ISO...

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鱼骨图是QC七工具之一，用于对出现质量问题后的汇总分析，从人、机、料、环、法、测等方面对可能的原因进行分析。

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