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汽车体系

TS审核整改

认证公司审核时开出 “在2009年的顾客满意测量的报告中，未包含产品实现过程业绩的持续评价，如超额运费、制造过程的业绩等” 请问要怎么进行整改

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guocb (威望:2) (安徽 ) 咨询顾问 - 专业辅导ISO9000、ISO14000、ISO...

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公司有顾客满意度调查方面的文件吗?文件里包含这些内容了吗？为什么没包含呢？多问几个为什么就行了。

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