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请教一黑带试题

那一种工具通常是需要和因果矩阵配合运用 ?
A 散点图
B 亲和图
C 脑力风暴法
D 过程图
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chdonger (威望:1) (上海 ) 汽车制造相关 经理

赞同来自: ruckyxiang

相信这道题应该是国内考试时用的试题, 是典型的理论脱离实际的题, 在实际运用过程中可以选C 和 D, 画C&E MATRIX 的过程与头脑风暴的过程是有相似的地方啊, 都是主观的工具, 为什么不能选C呢, 选D 也对, 要先画流程图, 再画C&E MATRIX 的啊, 要我们选择, 简直就是在猜出题老师的想法. 没有实际意义的

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