请教大师！！质量问题的分级？？？？？？？

本帖最后由 gghccj 于 2009-5-3 22:05 编辑

我们是整车厂，现在面临着一个质量问题分级困难这一难题；
最早有规定按产生后果分的，ABC三个级别，但都是针对的最终用户进行划分的
实际操作过程要考虑对工艺的影响、对制造的影响，对成本的影响～～～～，很难统一一个标准化的文件来说请，本人愚钝，请各位专家给予支持提前谢谢各位！！！