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漏检,但检验员不承认怎么办?

客户投诉有产品性能不合格,我是质量部主管,想处罚生产部的性能检测人员,找其谈话,此员工就不承认,我们产品是有可追溯标识的,检验员号码贴到此产品上的,可他就是不承认,说性能她都检过了,不可能漏检。 有什么办法?如果这样不处罚,以后员工都不承认,以后管理怎么进行管理。
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s15814240324 (威望:9) (北京 ) 咨询业 员工

赞同来自: 来料检验1 哈哈哈123456

堂堂一个质量部门主管和一个作业员瞎折腾什么
劳力者下,
劳人者上。
制造的经理、主管你留着他妈干什么。

同志,你方向弄错

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