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6.2.2.4与8.2.1中对于员工的调查在实施上有何不同?

咨询老师给了个员工满意度调查表,里面有质量方面的, 也有个人对公司满意方面的, 是否这样就可以将6.2.2.4的要求与8.2.1的要求全覆盖进去了?
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hblilei168 (威望:9) (广东 ) 其它行业 其它

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满意度包括内部顾客和外部顾客!

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