工厂应该谁负责GP?

今天三星稽核GP,我作为担当人员应对,因我负责公司所有体系的推行,而公司所有体系的推行也挂在QA下面,今天客户稽核GP不通过,稽核检讨说的第一项就是GP担当还兼职其他事务,体系运行上会存在厚此薄彼的可能性!
来的是个韩国人,从上午10:39开始稽核,需要的东西都向它表述一直没有提什么疑虑,中途有需要解释的问题也一直在解释也未再提什么疑问,但下午3:00左右直接说,你们提供的不是她想要的,说我们的整个系统无法正常运行,要知道我们的系统也是好几家客户都有审核的!
要是这样的话,那么GP管理该怎么作业呢?我有看她的名片上写的是EHS部门,那么是不是品质就要和环境明确分开管理呢?而GP重点也是产品质量呀,不在品质做那么要谁做?难道公司独立成立一个GP部门就是她们想要的?
有没有人接待过韩国三星担当的GP稽核?可以一起聊一下,针对这个大家怎么看呀?难道GP担当就不能在公司再处理其它事物吗?要知道管理者代表还可以几个体系一并兼任呢!!有理由吗?又或语言和文化上的差异导致沟通的障碍?(我们的交流是通过公司韩语翻译进行的!)