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生产线人员老是将按键装错,怎么办?

我们产线人员老是将按键装错,导致面板上出现两个相同按键的低级失误,我建议重新更改模具,使卡槽防错,但是老总考虑成本问题,没有同意。这样生产全检后,我让我们OQC也全检,但今天客户又投诉了,怎么办, 我作为一个质量主管,真是没办法呀?也不能老罚呀,有高手指点一下可以吗?
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chick119 (威望:0) (北京 朝阳区) 机械制造 员工 - 不思进取

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检查毕竟不是办法。建议让下道工序的人检查上一道工序的工作,还可以采用奖惩制度,不良件被发现有奖励。

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