注塑点能作为不良的说辞吗？
前几天接到客户投诉，公司有一批产品底座有小面积刮槽，不良率100%，客户最终结论是无法接受，退货，我给的理由是此刮槽为注塑点，是无法避免的，而且注塑点在不太显眼的侧面，不能作为退货的理由。 大家觉得呢？我这个说法行的通吗？
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mond58647604 (威望:2) (广东 广州) 在校学生 主管 - http://s.click.taobao.co...
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一定有改善的方法,能知道现在的改善方法吗?我也想建议供应商改善!