小型企业如何解决对供应商稽核难以进行的问题

相信身处小型企业的朋友们都深有体会：因为公司的订单量不够大，导致供应商对你的态度是可有可无、爱理不理，开展的供应商调查、稽核资料什么的他们往往视而不见，更别说做实地稽核了，总会找理由推脱！

特别是当这个供应商还是公司现阶段不可替代的供应商时，就更麻烦了，想让其成为公司的合格供应商，其前提是公司有进行过评审合格，而这些资料就是问题，除非作假。我们现在的做法就是如果供应商有通过ISO9001认证，就请他们提供证书的复印件，暂不对其进行实地稽核(实际上是因为根本没法实地稽核)。不知朋友们如何处理这种问题？:)

另外公司程序中提到除了对新供应商资格进行评估外，合格供应商还要每半年重新评估一次，而评估的结果是由“批合格率”和“服务状态”的总分而来的。前几天客户来稽核说，我们现有的评估方法过于简单，最好加入制程中不良和客户投诉的不良(当然指的是因为进料不良引起的异常现象部分)两方面因素。但现在不知如何导入这两个因素，不知朋友们觉得这个建议是不是必须更正的？如果是，有没有什么好的方法，请告知，谢谢！{V