ASQ CSSBB 考试习题
本帖最后由 SZ-Tina 于 2008-12-17 16:24 编辑
Part1: Enterprise-wide deployment
1) which of the following items would be considered process outputs?
I) Money
II) Products
III) Specifications
IV) Services
V) Designs
A) I,II and III only B) I, II,III and V only C) II,IV and V only D) II,III,IV and V only
Answer: C
Part1: Enterprise-wide deployment
1) which of the following items would be considered process outputs?
I) Money
II) Products
III) Specifications
IV) Services
V) Designs
A) I,II and III only B) I, II,III and V only C) II,IV and V only D) II,III,IV and V only
Answer: C
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本内容由小编综合网友回帖整理，仅供参考。
一、小编解答根据已给出的答案，本题应选 C：II、IV 和 V only。
也就是说，在所列选项中，过程输出（process outputs） 包括：
· II. Products（产品）
· IV. Services（服务）
· V. Designs（设计）
而 I. Money（资金） 与 III. Specifications（规格） 不属于过程输出。
二、问题要点
本题考察的是六西格玛管理中“过程输出”的界定。正确答案明确指向产品、服务和设计三类输出，同时排除了资金与规格。
三、网友观点汇总
从现有网友回答来看，并没有网友直接针对第一道选择题进行讨论，而是以“补充练习题”的形式，连续发布了多道关于 ASQ CSSBB 考试中 Enterprise-wide deployment（企业范围部署） 板块的题目及答案。主要内容涉及：
· 六西格玛核心理念、质量大师理论（如 Deming、Feigenbaum、Juran、Taguchi 等）；
· 六西格玛组织结构与角色（如过程负责人、倡导者、黑带、教练等）；
· 培训对象、六西格玛项目部署的合理方向；
· 知识管理、SWOT 分析等工具在战略与经营中的应用。
这些补充题目均附有标准答案，且答案较为明确，整体上没有体现明显分歧。从中可以归纳出网友在该主题下的共识：
· 高层管理支持是六西格玛部署中最关键的因素；
· 六西格玛本质上是一种业务改进方法；
· 练习题以概念识记和角色对应为主，注重考试要点。
总体来看，虽然网友未直接回复原题，但通过大量同章节练习题，强化了考生对企业范围部署相关概念的理解。对于原题本身，直接依据答案判断即可。