（统计）客户反馈的不良做什么分析？
刚才建议对客户反馈的不良数量和形式进行统计分析，采用推移图、饼图和直方图。使用对比法，以往怎么样，去年同期怎么样的方法，同时对重要客户进行重点分析。
但被领导驳回，理由是：客户发现不良具有滞后效应，和目前生产的关联性不强，我们的目标是0不良，分析客户反馈不良采用推移图等没有意义？
真的没有意义吗？那各位高手的公司是怎么对客户反馈不良进行统计分析的？
但被领导驳回，理由是：客户发现不良具有滞后效应，和目前生产的关联性不强，我们的目标是0不良，分析客户反馈不良采用推移图等没有意义？
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