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你们公司退货的责人追究是怎样算的

最近有很多老产品在完全按照标准生产,但发现一些以前没有注意的问题,客人并要求退货.这样的责任追究怎样处理较为合理
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2008-10-26
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    dirkfengrong (威望:16) (上海 松江)

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    1.老产品以前没有注意到的问题为什么现在又注意到了 ，这种没有注意到的问题对客户的生产究间是不是真的有影响，这项建议要调查清楚 有可能根本什么都不影响的问题 客户只是换了一个检查人员而发现了这个根本不影响的问题
    2。老产品完全按标准生产 是产品的来料或什么部件在某些地方有变化或是其它什么地方有什么变化 比如制程等
    3.建议是清查一下问题点查出造成不符的原因 然后对症下药
    2008-10-26 0 0
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