求教-RPN

刚刚来到这个大家庭里,望大家多多指教,我现在有个问题,我司是做汽车冲压件,我们的RPN现在最高值是70,但是顾客还要求我们采取措施降低风险系数RPN,我不知道如何再降RPN和采取措施?即使修改了,顾客还要求我们再从FMEA里找出最高5个RPN再修改,一直继续下去.请问你们的顾客是不是这样要求你们的???还有顾客要求让我们提供防错验证清单和内容,那位是否有,能否给我发一份?