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外表吃虧就少了55%的專業
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> 根據西方學者的「7/38/55」定律，旁人對你的觀感，只有7%取決
> 於你的談吐內容，卻有高達55%是決定於你看來夠不夠份量和專業，可
> 見外表是讓內在與外界溝通的橋樑。
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> 有位主管朋友告訴我他同事的故事：這位王姓女同事其實工作能力
> 很強，與同事相處也都很融洽，唯一美中不足的一點是：她的外表實
> 在有點邋遢。不喜歡化妝，也似乎對自己的不修邊幅毫不在意。她常
> 常搞不懂為什麼自己工作認真努力，升遷卻都輪不到她？
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> 這位主管說：其實，旁觀者都看得出來，這是因為她的外表實在很
> 吃虧，而不是工作能力的問題，可是誰又能開口告訴她呢？每每遇上
> 重要的case欲讓她接洽，卻總會擔心客戶以貌取人，認為這是一家不
> 注意形象，不專業不敬業的公司，畢竟公司輸不起自身的形象。
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> 您的外表，說出了您豐富的內在嗎？
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> 外表有時比內在還重要，西方學者雅伯特.馬伯藍比(Albert Mebra
> bian) 教授研究出的「7/38/55」定律，證明了這個看法：在整體表
> 現上，旁人對你的觀感，只有7%取決於你真正談話的內容；而有38%在
> 於輔助表達這些話的方法，也就是口氣、手勢等等；卻有高達55%的
> 比重決定於：你看起來夠不夠份量、夠不夠有說服力，一言以蔽之，
> 也就是你的「外表」。可見在專業形象上，外表的重要性還比內在更
> 勝一籌。
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> 如果外表不細心修飾，一個人的內在永遠只呈現了7%。一片蒙塵的
> 玻璃怎能讓人看清風景的美麗呢？反之，當外表妥貼得宜，7%的內
> 在可以延展出分的力道，換句話說，同樣的你，可以看起來像100分，
> 也可以看起來只有7分，端看個人的智慧了。
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> 所以說外表正是讓內在得以與外界溝通的橋樑，唯有恰如其分的外
> 表方能正確無誤地將內裡的訊息傳遞出去；這座無形的橋樑雖然沒有
> 嘴巴，聲音卻很大。往往一個人的內在很專業，而外在卻不夠專業或
> 者毫不在意，都會直接地影響到別人對你能力的肯定；因為人會直覺
> 地感受到一個穿著邋遢、搭配單調、對自己的體型有那些特點都不了
> 解，甚至穿衣都不合場合的人，實在也很難讓人相信這是個有智慧、
> 對自己的專業領域能掌握、平時對環境變化會有sense的人。
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> 所以，聰明的你，何不藉由適當的穿著讓你的真材實料得以彰顯，
> 同時也讓傑出亮麗的外表與內在獨一無二、充滿魅力的你相互輝映，
> 甚至在第一眼就建立起別人對你的信賴與器重，達到表裡如一，內外
> 兼美的目的。