无数据,怎么来定质量目标?〔加分帖〕
我公司之前为了应付客户，搞了个方针与目标！！
我现在都无法量化与测量，没数据可找！！也没记录可查!!
各位高人,有什么好的建议几方法????注：回复了,一定加分,根据质量加分.呵呵@@@
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41 个回复
ecjtu (威望:4) (上海 青浦区) 机械制造 -
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现在要做的就是对数据进行统计，以及一系列的考核标准的出台。
并在实践中对预定的目标方针进行适合自己的修改。比如说出厂合格率100%，虽然可以理解。
但如果都是这样，那就不存在投诉，客怨等问题了，试问哪家企业能做成这样呢？