急！！！请教各位高手，项目应当如何开展？
按照培训公司及我们公司内部的要求，每一位黑带在整个培训过程中必须完成两个项目。目前我们的培训已经进行了两周，但项目仍然没有真正的开展。并且，理论学习过后，总觉得自己学到了很多的方法，仔细想想也确实很有道理，但仅仅依靠DMAIC及12步法你却发现项目无法开展，我们真正需要的可能是开展项目的具体流程方法（虽然每一个项目的实施过程可能存在差异），有没有哪位高手可以从中指点一二或者分享自己成功的例子啊？先谢了！
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5 个回复
hj0108 (威望:0) (新疆 乌鲁木齐) -
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DMAIC的定义阶段很重要，如果没有定义清楚问题和顾客及需求，是不往下继续的。定义阶段可以说是最耗时、最麻烦的阶段，一个项目的1/3的时间用在定义阶段都不过分。问题定义清楚了，才好衡量、分析，以上三个阶段至少用到项目时间的2/3。这三阶段工作切实完成好了，后面两个阶段的工作就相对简单多了，处理起来应该得心应手、轻车熟路了。