有關iso9001請教

1.最高管理者的高度支持（多来源于客户的强烈需求）；
2.体系要符合实际，不要流于形式而缺乏可操作性，体系中规定的流程要能充分体现PDCA的循环，以及持续改进的思想；
3.有专门的体系管理人员，能够经常对各业务流程进行进行检查，如有偏差，立刻调整，如发现改进之处，立刻标准化，并执行。
4.定期培训制度，提高更多的员工的质量意识和技能，最好把有些课程定为提升等级的必修课，当然这要同HR部门协调好；
5.质量管理中最好引入质量成本的概念；:col:.