[求助]关于基本统计概念知识要素的实施？

各位朋友：
在QS9000中4.20.4：基础统计概念知识：
必要时，整个供方组织应了解统计技术的基本概念，如变差、控制（稳定性）、能力和过度调整。

请问如何合理地实施此条款？
假如要在全公司内进行统计技术基础知识的培训，应采取什么样的教材呢？

如果哪位朋友有高见或有此类教材，传我一份!
谢谢！！！

taochou#sohu.com