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汽车体系

客诉

今天我统计了一下客户满意度调查表，发现有90%的客户投诉价格，请各位前辈帮忙分析一下价格问题，如何改进！谢谢

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3 个回复

wutao5415 (威望:24) (上海上海) 机械制造 -

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投诉价格也算投诉么? 签合同了么

LZ 如果是质量部的吧, 我建议把这个问题交给销售部门去搞定.
如果LZ是企业高层, 则需要考虑你们的服务是否让客户感觉物超所值.
价格不是问题, 不然他们就找其他的供应商了, 难道他就只有你们一个供应商?

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