不合格品收集与分析.

今天我们在讨论不合格品收集与分析的时候,出现了一些分歧.

背景:顾客审核时说我们对于不合格品没有做统计分析,不良率较高.
实际情况:主要是公司的人员不够,一个部门就两三个人,没有足够的人去做收集和分析.

我的观点是,人员不够的情况下,生产部根据当天生产的产品做一个抽样,抽一个批号或几个批号的产品进行统计,记录各种不良的类型与数量.每周交给工程部分析.
其它人的观点是,对各工序做的最差的员工产生的不良品进行统计,每周交给工程部分析.

争了半天没有结果,所以请大家帮忙看看,对于不良品分析应该怎么做比较合理.