预防措施未按期执行该如何处理？

今天碰到个问题望各位大大们指点一下：2周前根据潜在的不合格质量部开立了预防措施，计划完成时间是本月的23日（部门负责人和相关责任人均以确认），但23日我们验证的时候发现预防措施没有执行，责任部门要求再拖延1-2周时间。碰到这种情况我们应该怎么办？如果再拖延了还是没有完成怎么办？对此情况，我们是否应该判不合格？因为之前质量部开立的纠正措施等都能按期完成的，所以也没有碰到这种情况，所以这次有点措手不及，望各位指教，谢谢！