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关于异常数据点的剔出等问题

现在做SPC遇到两个问题,请大家赐教:
1。分析阶段或者是控制阶段时出现异常后,如何判断是只剔出异常点就可以还是需要重新收集全部数据,资料上讲的是只要5M1E关系没有发生改变就可以剔出数据后补充数据即可,可以请大家帮忙赐教什么样的改进后可以理解为5M1E关系发生改变,请赐教!
2.分析阶段时出现异常数据点且经分析不需要重新收集数据只需要剔出异常数据点重新计算控制线,这样一来就有这样一个问题比如连续七点上升时,我们在解决问题后再计算控制线时是剔出第7个点而已还是需要将全部的7个点都剔出掉。我看见很多资料上都是只提出第7个点而已,但是我认为应该7个点都提出掉。请大家赐教。
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wh831106 (威望:5) (天津 天津) 电子制造 质量主管 - 啊呀拉呀!

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1.手册推荐25个子组剔除异常后在子组不少于20组的情况下可以重新计算。不过我个人感觉分析用阶段选30组也不错,但是不能选太多。99.73%毕竟还是会有出界点的,子组越多几率越大。
一般是过程有了改变后会重新计算控制线,比如你过程中的5M1E发生了变化!(但是感觉一般企业里除非是过程工艺,设备发生改变其他的材料也算一个吧,再其他的那几项改变也不会重新计算控制线的,尤其是人发生变化的时候,注意我只是说中国的现象,因为工作人员流动很多企业实在是太频繁了,呵呵!)
2.为什么要判断6点连续上升或者下降为异常呢?因为它在这段时间内受到了异常因素的影响,数据不再服从原先的分布情况了。那么是这段时间内的数据都不可靠呢,还只是你发现异常时才不可靠呢。很显然。都要去掉!
注:我以上说的是跟以前的分布不同,并没说不符合正态分布,怕误会。

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