《丰田汽车--精益生产实践》-有感之标准化

这里我推荐一下这本书中关于标准化的描写，真实反映丰田情况
这章关于标准化有17小节，每节我挑一句最令我深省的话分别如下：

标准化强制性的政策？ “ 缺乏标准化，6西格玛及其他减小变异的先进工具全都没有用武之地”

标准作业或作业标准？ “作业标准不正确的目标：管理者为了达到成本标准，而不是创造最佳工作方法，浪费减到最少，并用来整治绩效不佳，诱使员工超越标准”

标准化的目的 “把标准视为要达成的目标，如同把标准当成最终的绩效水平，预先排除了进行改进的可能性”
建立标准化流程和程序的策略 “例如员工出勤政策，传统制度下高层很少关注员工缺席下的应变处理，督导人员缺乏标准化的方法，总是慌张地找人填补缺席者的岗位工作”
标准化种类 “丰田的标准作业：最少的浪费来执行工作”
质量、安全与环境的标准 “质量标准在操作手册中，包含主要该留意哪些情况，最常发生问题的部分，据此制定特定的检查方法并纳入工作中，确保在执行工作留意检查最常发生问题的主要部分，提高制造阶段的质量”
标准规格
标准程序 “由于经常变动，需要推出一个视觉系统来传达这些标准使得一目了然”
标准作业荒诞的说法１－６ 都挺好的
标准作业 “流程达到一定程度稳定之前制定标准作业，会使得狗追其尾巴跑，永远达不到所想要的结果”

标准作业的文件 “着重作业，而不是作业员”“公司最重要的资产是作业员，不是机器；机器为人服务，不是人伺服机器”

制定标准作业所遭遇的一些挑战 “标准作业是一项分析工具，用来为持续改进建立一条基线”

标准作业审核工作 “在相互敌对的工作环境中，审核工作是造成冲突、紧张对立的根源之一；在一个着重消除浪费以改善顾客服务的环境中，对标准作业进行审核是为了维持流程的稳定性，是管理者和作业员的一种合作”
标准作业是持续改进的基线 “先了解改进流程究竟能带来什么益处？改进以需要为前提，而不是有可能作出改进；改进永远是有可能做到的”
以间隔时间作为设计参数 “间隔时间为价值流中所有作业的共同心跳”
视觉控制的重要性 “标准化过程中，视觉控制是最重要的，具体情况如标准数量、最小数量和最大数量等，多半回答不确定”
标准化是杜绝浪费的工具 “提供执行工作的标准方法，制定标准作业过程所作的分析也会发现应该消除的浪费情形　”