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质量计划

请教:什么是质量计划,质量计划是干什么用的?怎样编制?
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daedada (威望:0) (广东 深圳) 在校学生 工程师

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质量计划是开发产品的一个结构化的过程
目的在于确保最终结果满足顾客需要。
质量计划的步骤有:
设立项目
识别顾客
揭示顾客的需要
产品的开发
过程的研发
开发过程控制方式并向运作转移

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