请教管理评审的一个问题

各位大侠，请问：标准ISO/TS16949：2002，第5.6.2.1章“管理评审输入应包括实际的和潜在的售后失效及其对质量、安全、和环境的影响分析”，应怎样理解？谢谢。
这一条款与FMEA有什么区别？

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rosy2258 (威望:1)

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管理评审输入应包括实际的和潜在的售后失效及其对质量、安全、和环境的影响分析
个人薄见：汇总统计实际的售后失效，确保每一个失效都有在相关的文件中得到分析，比如FMEA、控制计划等等；潜在的售后失效，这个其实也就是尚未发生的顾客抱怨，但公司能预见得到可能会发生失效，既然可能发生，也就是说现在的控制措施是无效的，所以需要重新进行分析，再对策，也是体现在FMEA、控制计划或防误中等等。
不知道说得对不对！～

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: wangshuhou88

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