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质量成本汽车体系

非质量成本？

请问下大家非质量成本是什么意思？包括哪些内容？在GOOGLE上查不到相关的概念，我们公司客户调查表上有要填这个内容，请大家多多帮助谢谢;X.

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richwell (威望:5)

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我认为是,增值活动的成本,总成本-COPQ.
具体COPQ据公司不同而不同.

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