8d实例

8D

DISCIPLINE 1 运用小组方法

小组领导人：Alex 小组支持人：Alex 小组成员：Alex

DISCIPLINE 2 问题描述

Alex把她当成产品没当人，她很生气还有点后悔

DISCIPLINE 3 临时抑制措施

公开道歉，承认错误。

DISCIPLINE 4 发现并验证根本原因

Root case：本性比较爱开玩笑，玩笑过头了。

自身修养不够高，EQ稍低，不能从他人角度考虑问题，口不遮掩。

DISCIPLINE 5 选择纠正措施并验证

1、自我检讨2、少开玩笑3、空余时间多看书提高自身修养，不上网

DISCIPLINE 6 实施纠正措施并确认

以上措施从即日起开始执行，自我监督，争取做一个不惹GF生气的好BF。

DISCIPLINE 7 防止系统问题

更新FMEA（吸取教训防止此问题再次发生），更新CP(自觉管好嘴)

DISCIPLINE 8 祝贺你的小组