接到客户的回复,我快疯了
客户抱怨我们的产品无法通过他们的测试,
我们把客户的规格,我们过去所做的测试报告给客户发过去,证明至少产品在设计上满足客户的要求,请客户提供不良样品并告诉我们是哪一项测试有问题,以供分析.
客户告诉我,他们做的是一种之前的要求中没有的新的测试,可以提供样品给我们分析,
我们问客户是什么测试,请他们提供测试方法.
客户提供了测试项目的代号,并告诉我,测试方法是机密,不能提供给我们.
我差点一下疯掉.
哪位能告诉我下一步应该怎么办?
我们把客户的规格,我们过去所做的测试报告给客户发过去,证明至少产品在设计上满足客户的要求,请客户提供不良样品并告诉我们是哪一项测试有问题,以供分析.
客户告诉我,他们做的是一种之前的要求中没有的新的测试,可以提供样品给我们分析,
我们问客户是什么测试,请他们提供测试方法.
客户提供了测试项目的代号,并告诉我,测试方法是机密,不能提供给我们.
我差点一下疯掉.
哪位能告诉我下一步应该怎么办?
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liulucy (威望:0) (河南 郑州) 机械制造 员工 - 性格决定命运
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