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送货清单与实物不符

各位高手:顾客反映送货清单与实物不符,A产品实物2700只,清单3500只,B产品实物800只,清单无.
经调查:当时计划发货为A产品3500只,B产品不发货.
当时发货时发货员由于吵架心情不好,在加上快下班了,就让一个刚来的搬运工去仓库搬800只/8箱A产品,自己开出货了,上车前我们一般只检查总数.
各位,有没有更好的办法预防他!再次谢谢!
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emerson112233 (威望:1) (浙江 温州) 电子制造 经理

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我谈谈吧,一般出货工作是由销售部门主导,物流部门具体负责实施,品管部门负责出货检查,我想只有上述部门都做到位了,应该不会出现上述的情况,至少不可能出现B产品无的情况。
再说搬运工搬了,仓管员总要核对吧,仓管员核对,品管部总要抽检吧,问题怎么会发生呢

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