QE应具备的技能

由于刚接触质量这块，常常问自己该掌握哪些技能呢？下面是我摘录的资料发给大家修正下。
1.掌握基本的改进统计方法（QC新旧七大手法）。
2.掌握基本的改进工作方法（水平对比法，头脑风暴法，PDCA）。
3.敢于突破思维定势（专业,经验,逻辑,心理,思想）。
4.善于利用信息分析而进行改善（顾客信息,市场信息,不合格报告,质量记录,财务测量信息等其他信息）
5.产品分析及FMEA:
a.产品分析：导入期，成长期，成熟期，衰弱期各个阶段的分析。
b.FMEA的理解，动机，基本思路。
期待着大家的发言啊..............