如何解决计量问题
我公司的产品是聚合物,采用200KG桶装。
但是客户断断续续接到客户投诉计量问题。
目前我公司是采用这样流程:秤空桶重量--》将桶放在磅秤上罐装至净重200KG(毛重=净重200KG+桶重)
我分析产生计量误差的问题有二:
一、磅秤有精度只有0.2kg,另外由于磅秤表面有污物,所以可能1KG以内的误差
二、聚合物粘性较高,客户在使用时不能倒干净,所以认为缺重
但如何解决这个问题呢,相信这种情况不特殊,请大家帮帮我
但是客户断断续续接到客户投诉计量问题。
目前我公司是采用这样流程:秤空桶重量--》将桶放在磅秤上罐装至净重200KG(毛重=净重200KG+桶重)
我分析产生计量误差的问题有二:
一、磅秤有精度只有0.2kg,另外由于磅秤表面有污物,所以可能1KG以内的误差
二、聚合物粘性较高,客户在使用时不能倒干净,所以认为缺重
但如何解决这个问题呢,相信这种情况不特殊,请大家帮帮我
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8 个回复
hubai09 (威望:7) (湖北 武汉) 汽车制造相关 品质经理 - 吃饭,睡觉,打豆豆
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这个问题我也不知道解决方法,但是我想你可否从以下两方面反思一下:
一、你说误差在1KG之间,既然你知道有这么大的误差,为什么你不多给1KG呢?我觉得信誉比什么都重要。
二、你们公司屡屡接到顾客投诉计量问题,那可能真的是你们的量普遍性的都少了。。
呵呵,顺便问一句,你们的磅秤校过没有,是不是准的哦。。。别你以为只差1KG,而别人称出差好几KG哦,哈哈!!
期待楼下给出好的解决方法和建议!!