【特急】请教特殊特性与SPC的关系！加分为谢！

各位高手：
目前在定义特殊特性，基本情况如下：
1.客户的特殊要求，目前联系，没有
2.所以现在要自己定义，一定义，发现如果定义特殊特性后，又要搞什么SPC控制，当然特殊特性包括产品和过程两个部分，是否对过程的参数管控制也要SPC呢？
想向高手们请教的是如果定义产品特殊特性和过程特殊特性后，是否都要用SPC呢？还是可用其它的方法进行管制呢？
另外如何应对对特殊特性的审核呢？请各位介绍点经验啊！有说明的加分为谢！