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质量的目的是满足客户需求，那谁是“客户”？

质量是满足顾客需求的程度！
质量的目的就是满足顾客需求！
谁才是“顾客”？

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frankeywang (威望:1607) (湖北武汉) 电子制造总监

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尽管内外部关系是会不同但逻辑关系是一样的.

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