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质量的目的是满足客户需求，那谁是“客户”？

质量是满足顾客需求的程度！
质量的目的就是满足顾客需求！
谁才是“顾客”？

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chenjianjun.2 (威望:0) (广东中山)

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接受产品的组织的个人都可以是客户,

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