TQCDSM

今天升级了！经过这两周的努力，终于脱离新手行列，迈入初级会员阶段了。为此，今天多发些贴子，但希望不要被当成灌水贴，因为始终算是我所努力的原创呀！

以下是自己每年在做部门方针时所用到的基本项目，大方向是围绕TQCDSM六方面进行，在此对每个方面的管理项目进行概要列举：
1、T（全体）
经营利益金额，损益分歧点比率；市场占有率（按制品类型，制品差别区分）；制品类别的利益率；TQC水平评价点，不良率；工程能力确保率。
2、Q（品质）
重要问题发生率；不合格率（工程内不良，物料收货检查和制品出货检查）；投诉件数；修理和修正件数。
3、C（成本）
合理化金额（设计，购买，生产）；销售政策费；个人附加价值生产金额；开发效率；不良返品金额，投诉损失金额。
4、D（交货期）
生产量和金额；销售量和金额；在库量和金额；生产计划达成率；交货期达成率。
5、S（安全）
度数率，强度率；环境规定达成率。
6、M（士气）
提案件数和参与率；小集团活动；资格取得件数。

以上，只是自己日常工作的一些总结，具体要根据各公司的实际情况而有所不同，一般的方针和目标可以按这些项目水平量化展开来设定。