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没有对员工的满意度进行测量是判6.2.2.4还是8.2.1?

没有对员工的满意度进行测量是判6.2.2.4还是8.2.1?看了论坛上的一些问题,晕了,我认为如果未对员工满意度进行调查,应该判8.2.1,不知对否,请指教。
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li501102 (威望:8) (山东 济南) 咨询业 咨询顾问 - 于1983年开从事质量工作.2000年开始质量体...

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员工并不都是内部顾客.内部顾客要体现输出输入的接口.下工序才能成为上工序的顾客,接收上过程的输出的过程的人员才可能是顾客.请分清楚.单是员工满意度的测量,不能充分满足8.2.1内部顾客的要求.

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