Modern QFD
根据 Motorola University 的报导,QFD 是 6 Sigma Blackbelt 的最爱。但是,目前在美国,为了使 QFD 更有效,传统的QFD已被 "Moderen QFD" or "Blitz QFD" 取代。Modern QFD 讲求 gemba visits, Kano Model 和大量的纪录和分析。虽然如此,我以为传统式的QFD仍有许多可爱,可取的地方。
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洛客 (威望:13) (海外 海外) 咨询业 总监
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