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5M1E变更处理流程(①人 ②机器 ③物料 ④方法 ⑤测量 ⑥环境)

我司的文件规定:当物料、设备及工艺加工流程与客户要求不一致时,在变更前需通知客户,并在征得客户同意的情况下方可实施变更。
但对于:人、机器、物料、方法、测量、环境这六点具体在什么情况下通知客户呢?请大家指点!
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hjfan (威望:2)

赞同来自: 凌波微步 陈浩_473

我审核过一个工厂,他们的焊工是客户认可的,这类人有变,是需要通知客户的。所以人员的变动,是否需要通知客户,我认为是要看人员在工序中的作用。例如有些工序是依靠人(有技能要求的人)保证的,焊工、特殊的喷涂工等,人员是客户认可的,这些人员的变动需要通知客户,可能他要重新认可。至于QA经理,他好象不接触产品,他变了,没有必要通知客户。

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