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KPI

質量部門有那些KPI 項目?

質量部門有那些KPI 項目?

從進料,制程,出貨到客戶端

質量部門有那些KPI 項目?

客戶滿意度又如何計算?



:D
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xiaoyan781125 (威望:4) (江苏 无锡) 电子制造 主管

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客户满意度不是品质部KPI,应该归属于营业部,
关于如何计算的,好像是设定一套满意卷问答,
最终所有客户的总得分/试卷总分.

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