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上下控制限的问题

顾客要求我们统计内部不合格品时,记录每天交检的总数及不合格数,用一个月的数据计算出上下控制限,制作控制图。
顾客给的公式是UCL=np+3[i]SQRT(np)
LCL=np-3[i]SQRT(np)
np=(np1+np2+......+npk)/k
根据以上公式我用14天的数据计算出,LCL是负数,检查好几遍都未发现问题出在哪里,各位大师帮我分析分析,LCL可以是负数吗?
查阅SPC书中LCL=p-3[i]SQRT(p/n) 这两个公式为什么不一样呢?
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完美质量 (威望:0) (北京 ) 在校学生 - 没有最好,只有更好。

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谢谢,顾客要求控制的确实是指不合格数,但有一点还是不明白,出现负数只是数学计算的问题吗?理论上是不应该出现负数的啊。

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完美质量
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