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戴明 VS 朱兰

看了这个标题,可能很多人会认为我是要比较这两个人。其实不然,我本人是很反对将学者进行比较的,因为学术应该是百花齐放的。而且对于我们质量人士来说,戴明朱兰都是我们尊敬的学者、导师。

我写这个标题是因为前段时间看了朱兰的自传后,有话不得不说。

在这本自传里,朱兰介绍了自己的一生。当然,其中也有很多篇幅介绍自己所取得的成绩,包括学术上的,以及在众多企业里开展咨询的成绩。但是,朱兰却花了一小章说了自己对戴明的看法。其中,有些是我不能接受的。比如,他说:
1、戴明本人其实没提出什么新主张,他的很多思想不过是从休哈特那里学来的。
2、戴明明显缺乏现场经验。日本人也这么说。
3、戴明的光环是由于一些媒体不正确的报道所致。其实,他根本没什么。
4、人们常说戴明对日本质量有很大贡献。其实不然。他(朱兰)作出的贡献更大。并列出了日本人对戴明的看法。甚至说后来戴明去日本,不是日本人请他去,而是自作主张去的(据朱兰说,为此日本人还很生气呢!我就不知道为什么会生气,至少促进了日本的旅游经济吧)。他(朱兰)得到过多少多少奖,举办过多少多少次讲座,多少多少人从他的讲座中收益。
5、人们都知道戴明奖,没听说过朱兰奖。其原因不是朱兰的贡献小,而是朱兰拒绝了以他的名字命名质量奖(大师风范?)。
6、戴明很自我,不能接受新思想。比如,他不喜欢克劳斯比。不喜欢TQC。

诸如此类,不一而足。不知各位是否也看过,对此有何评价?

(本来不想写的,只是越想越气,不吐不快。)
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月亮山 (威望:1)

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呵呵,大家都是明白人,不会这么容易受影响吧。

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