品质成本管理之我谈

品质成本主要包括预防成本.鉴定成本以及内部和外部的损失成本几个方面,我们应首先建立品质成本的管控制度,例如:每季度统计.分析评审一次,以期望使品质成本处于品质成本曲线图中的最佳区域,也就是以最经济的成本投入,获得较高的品质水平.
对于品质成本的降低策略,基本原则是能在事前.事中和事后控制之间取得平衡,并合理化.
1./进行正确的预防活动,同时不断对预防工作的预防能力进行评审,适当时,将资源投入最有效的预防工作,这属于事前控制策略,适当加大事前预防的投入也符合1:10:100的成本理念.(1:10:100理论是指如果问题在事前提早发现并予以纠正的成本是1,那么在制造过程中发现并予以纠正的成本至少是10(倍),而在生产完成或已经出货到达顾客手中才发现,则纠正的成本至少是100(倍)或更高);
2./使用科学的或符合统计学要求的方法,减低鉴定成本(例如:抽查或在制程绩效CPK>=1.67时考虑减少检查频次等),这属于事中控制策略;
3./针对产生损失成本的根本原因,将问题根除,这属于事后控制策略.