关于TargetZ的问题
TargetZ简称为Tz
Tz的计算公式为:Tz=(X-T)/S
X:average
T:target
S:standard deviation
我司一个客户要求Tz<=0.5
我觉得有点不合理,因为变差越小,S就小,则Tz会变大,反而不稳定的过程,只要平均值与目标值差别不大,Tz反而容易满足客户的要求.
听听大家的意见,怎么与客户沟通?客户是一家全球性的大公司,长期以来对所有供应商都是这样的.
Tz的计算公式为:Tz=(X-T)/S
X:average
T:target
S:standard deviation
我司一个客户要求Tz<=0.5
我觉得有点不合理,因为变差越小,S就小,则Tz会变大,反而不稳定的过程,只要平均值与目标值差别不大,Tz反而容易满足客户的要求.
听听大家的意见,怎么与客户沟通?客户是一家全球性的大公司,长期以来对所有供应商都是这样的.
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4 个回复
E13 (威望:3)
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谢谢小爱.
有点不明白的是:虽然说过程确定后,变动已成一个定值,但如果过程确定时,变差就很小,由于S是分母,要满足Tz<=0.5的要求,对分子平均值与目标值差的要求就更高,反而过程变差大容易达成<=0.5的要求.